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Condiciones de uso de nuestro sitio web y de la relación comercial con Aluminazca.
Quiénes somos y alcance
Este sitio (aluminazca.com) es operado por ALUMINAZCA, con domicilio en la Carrera 53 # 57-62, Medellín, Antioquia. Al navegar o usar los formularios, el usuario acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no usar el sitio.
Naturaleza informativa del sitio
El sitio presenta información de los productos y servicios de ALUMINAZCA (fabricación e instalación de ventanas, pasamanos, barandales y cabinas de baño; fabricación de puertas y rejas, que se entregan sin instalación; venta de vidrio al corte, acrílicos y accesorios de ventanería). No es una tienda en línea: no se venden productos mediante carrito de compras. Toda venta se concreta a través de una cotización personalizada aprobada por el cliente.
Imágenes, medidas y precios
- Las fotografías, colores, acabados y descripciones son
referenciales; el producto final depende de las medidas, materiales y especificaciones acordadas en la cotización.
- El sitio no publica precios. Los precios, cantidades, tiempos y condiciones válidos son únicamente los de la cotización escrita (por WhatsApp, correo o documento), según las Condiciones de Cotización.
- Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero puede contener errores u omisiones; en caso de diferencia, prevalece la cotización aprobada.
Uso adecuado
El usuario se compromete a suministrar información veraz en los formularios, a no usar el sitio para fines ilícitos, a no intentar acceder sin autorización a áreas restringidas (panel administrativo), a no introducir virus o contenido malicioso, a no realizar spam o extracción masiva de datos, y a no suplantar a otras personas.
Pagos con tarjeta mediante enlace
Cuando el cliente requiere pagar con tarjeta, PSE u otros medios electrónicos, ALUMINAZCA le comparte un enlace de pago de una pasarela externa (Wompi o Bold). Los datos de la tarjeta se ingresan únicamente en la plataforma de la pasarela; ALUMINAZCA no los recibe ni los almacena. Las condiciones del pago electrónico (comisiones, tiempos, reversiones) se rigen por los términos de la pasarela. El cliente debe enviar el comprobante por WhatsApp para confirmar el pago. Los pagos de visita técnica, anticipos y saldos se rigen por las Condiciones de Cotización.
Propiedad intelectual
El nombre ALUMINAZCA, el logo, el lobo, los textos, diseños, fotografías, videos y demás contenidos del sitio son propiedad de ALUMINAZCA o se usan con autorización, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita. Se permite compartir enlaces y citar fragmentos breves con mención de la fuente.
Contenido de terceros y enlaces externos
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Datos personales
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Derechos del consumidor
Nada en estos términos limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas reconocen a los consumidores. Los productos fabricados a la medida o conforme a especificaciones del cliente no tienen derecho de retracto, de acuerdo con la ley.
Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción
ALUMINAZCA puede modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en el sitio con su fecha. Se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes de Medellín, sin perjuicio de las acciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio.